1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dana Camille Müller, Im Schlaun 107, 41189 Mönchengladbach (nachfolgend "Anbieterin"), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmende“) über die Teilnahme am Mentoringprogramm „Geist über Körper“. Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite www.danacamille.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin die Buchung einer teilnehmenden Person schriftlich (per E-Mail) bestätigt.

Verträge werden per E-Mail versendet und können entweder per E-Mail oder postalisch zurückgesendet werden. Die Kosten für den postalischen Versand trägt der Käufer. Bevorzugt wird die Kommunikation per E-Mail. Der Vertrag gilt mit Unterschrift beider Parteien als geschlossen. 

3. Zahlung
Die Zahlung des Gesamtbetrags ist innerhalb von 48 Stunden nach beidseitiger Vertragsunterzeichnung zu leisten. Erfolgt der Vertragsschluss weniger als 7 Tage vor Beginn des Mentoring-Programms, ist die Zahlung innerhalb von 24 Stunden fällig.

Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich die Anbieterin das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und den Platz anderweitig zu vergeben. In diesem Fall entstehen der teilnehmenden Person keine weiteren Ansprüche.

Wird das Mentoring-Programm auf ausdrücklichen Wunsch der teilnehmenden Person bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen, so erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig gemäß § 356 Abs. 5 BGB. Hierauf wird im Vertrag gesondert hingewiesen.

4. Vergütung und Preise
Die Preise für das Mentoring-Programm sind auf der Webseite öffentlich einsehbar. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhält die teilnehmende Person eine Vertragszusendung per E-Mail, in der der Preis nochmals bestätigt wird. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Es gelten die im Vertrag sowie die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zahlungsbedingungen.

5. Widerrufsrecht, Kündigung und Sonderkündigungsrecht
Teilnehmende haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsunterzeichnung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Beginn des Mentoring-Programms nicht vor Ablauf dieser Frist liegt.

Wird das Mentoring-Programm auf ausdrücklichen Wunsch der teilnehmenden Person bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen, so erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung. Hierauf wird im Vertrag gesondert hingewiesen.

Ein ordentliches Kündigungsrecht vor und/oder während der Laufzeit des Mentoring-Programms besteht nicht.

Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen. Ein solcher Grund liegt insbesondere dann vor, wenn einer Partei die Fortsetzung des Vertrags bis zum regulären Ende unzumutbar ist. Im Falle einer berechtigten außerordentlichen Kündigung durch die teilnehmende Person kann die Anbieterin eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen berechnen. Eine darüber hinausgehende Rückerstattung erfolgt nicht. Die Kündigung bedarf der Schriftform.

Weitere Sonderkündigungsrechte bestehen nicht.

6. Durchführung des Programms
Das Mentoringprogramm findet online statt. Die Termine werden im Voraus kommuniziert. Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, an den vereinbarten Online-Sitzungen teilzunehmen. Technische Voraussetzungen (z. B. stabile Internetverbindung, funktionierendes Mikrofon/Kamera) sind selbst sicherzustellen.

Verpasste Sitzungen können nicht erstattet werden. Auf Anfrage erhalten Teilnehmende die Aufzeichnung der jeweiligen Sitzung, sofern das Aufzeichnen technisch funktioniert hat. Ein Anspruch auf Bereitstellung der Aufzeichnung besteht nicht.

7. Kommunikation und digitale Dienste
Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail unter info@danacamille.com. Optional ist die Kontaktaufnahme auch telefonisch oder über WhatsApp möglich, sofern die Teilnehmenden dies wünschen.

Zur Terminvereinbarung wird der Dienst Calendly genutzt. Online-Meetings finden über Google Meet statt. Diese können zu Lernzwecken aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnungen stehen ausschließlich der Anbieterin sowie den Kursteilnehmenden zur Verfügung und werden nicht öffentlich geteilt. In Einzelfällen können anonymisierte Screenshots oder Ausschnitte zu Illustrationszwecken (z. B. auf Social Media) verwendet werden – dies geschieht nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen.

8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen, insbesondere personenbezogener oder gesundheitlicher Daten.

9. Gesundheitsbezogener Hinweis
Das Mentoringprogramm ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Es handelt sich nicht um eine Heilkunde im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

10. Haftungsausschluss
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die durch die Teilnahme am Mentoringprogramm entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, besteht keine Haftung.

11. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Unterlagen und Aufzeichnungen, die im Rahmen des Mentorings zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der Anbieterin erlaubt. Alle Inhalte und Strukturen dieser Webseite, einschließlich Quelltext, Texte und Designs, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

12. Hinweis zur Kursgestaltung (FernUSG / ZFU)

Bei dem angebotenen Mentoringprogramm handelt es sich nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Der Kurs dient ausschließlich der privaten Anwendung zur persönlichen Weiterentwicklung und Selbsterfahrung.
Es findet keine Prüfung, kein Leistungsnachweis, keine staatlich anerkannte Zertifizierung und keine Vorbereitung auf eine berufliche Tätigkeit statt.
Die Teilnahme ist freiwillig, die Inhalte stehen für einen definierten Zeitraum zur Verfügung und es besteht keine langfristige Vertragsbindung im Sinne eines Ausbildungsverhältnisses.

13. Mitwirkungsverantworung

Das Mentoring-Programm dient der persönlichen Entwicklung und setzt eine eigenverantwortliche Umsetzung der Inhalte voraus. Eine aktive Teilnahme an den Live-Terminen sowie das eigenständige Durcharbeiten der Materialien und Übungen wird empfohlen, ist jedoch nicht verpflichtend. Die Verantwortung für die Anwendung und Integration der vermittelten Impulse liegt bei den Teilnehmenden. Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

14. Teilnahme an der Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nimmt daran nicht teil.

15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.