Datenschutzerklärung
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie meiner unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
1. Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfasse ich Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben oder durch direkte Kommunikation per E-Mail, WhatsApp oder andere Kanäle oder auch, wenn sie Material anfordern wie z.B. 0€-Angebote die regelmäßig bereitgestellt und beworben werden. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Darüber hinaus werden im Rahmen des Buchungsprozesses personenbezogene Daten über das Anmeldeformular (Tally) sowie über die Zahlungsplattform (CopeCart) erhoben und verarbeitet.
Wofür nutze ich Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an mich wenden.
2. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2.1 Hosting
Ich hoste die Inhalte dieser Website bei folgendem Anbieter:
Netlify Anbieter ist die Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA (nachfolgend „Netlify"). Wenn Sie diese Website besuchen, erfasst Netlify verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse zum Zweck der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/
Die Verwendung von Netlify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, performanten Bereitstellung der Website.
Da Netlify in den USA ansässig ist, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland kommen. Die Datenverarbeitung durch Netlify erfolgt auf Grundlage der Netlify-Datenverarbeitungsvereinbarung (Data Processing Addendum), die Bestandteil der Netlify-Nutzungsbedingungen ist und die Einhaltung der DSGVO-Anforderungen an Auftragsverarbeiter gewährleistet.
2.2 Anmeldeformular - Tally
Für die Anmeldung zu Kursen und Programmen nutze ich den Formularanbieter Tally. Anbieter ist die Tally BV, Muidepoort 19A, 9000 Gent, Belgien (nachfolgend „Tally").
Im Anmeldeformular werden folgende personenbezogene Daten erhoben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse sowie freiwillige Angaben zu persönlichen Zielen und Wünschen. Außerdem werden die aktiven Bestätigungen der Pflichtcheckboxen (AGB, Datenschutz, gesundheitliche Eignung, Haftungsfreistellung) inklusive Zeitstempel gespeichert.
Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Leistungsverhältnisses und zur Dokumentation der erteilten Einwilligungen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Dokumentation der Einwilligungen).
Die erhobenen Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Tally ist in Belgien ansässig und unterliegt der DSGVO. Ich habe mit Tally einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://tally.so/help/privacy-policy
2.3 Zahlungsabwicklung - CopeCart
Für die Zahlungsabwicklung nutze ich die Plattform CopeCart. Anbieter ist die CopeCart GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin (nachfolgend „CopeCart").
CopeCart tritt als Reseller auf - der Kaufvertrag kommt zwischen der buchenden Person und CopeCart zustande. Im Rahmen des Zahlungsvorgangs werden von CopeCart personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Adresse und Zahlungsdaten erhoben und verarbeitet. Diese Datenverarbeitung erfolgt im Verantwortungsbereich von CopeCart und unterliegt deren Datenschutzerklärung.
Rechtsgrundlage für die Weitergabe der für die Buchungsbestätigung erforderlichen Daten (Name, E-Mail) an mich ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen finden Sie unter: https://copecart.com/datenschutz
2.4 Kontakt- und Wartelistenformulare - Netlify Forms
Für das Kontaktformular sowie das Formular zur Eintragung auf die Warteliste nutze ich die Formularfunktion meines Hosting-Anbieters Netlify („Netlify Forms"), Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA.
Beim Absenden eines dieser Formulare werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) über Netlify verarbeitet und mir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Aufnahme in die Warteliste zur Verfügung gestellt. Ein verstecktes Feld (Honeypot) dient ausschließlich der automatisierten Spam-Abwehr und wird bei ordnungsgemäßer Nutzung des Formulars nicht befüllt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen). Es gilt das unter Ziffer 2.1 beschriebene Datenschutzniveau für die Datenübermittlung an Netlify in die USA. Weitere Informationen: https://www.netlify.com/privacy/
2.5 Videoaufzeichnungen von Sessions
In begründeten Ausnahmefällen (z. B. bei Krankheit einer teilnehmenden Person) können einzelne Live-Sessions aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung wird ausschließlich der betreffenden Person zur Verfügung gestellt und nach spätestens 24 Stunden unwiderruflich gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
3.1 Datenschutz
Die Betreiberin dieser Seiten nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ich behandele Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Ich weise darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
3.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Dana Camille Müller Im Schlaun 107 41189 Mönchengladbach Telefon: +49 157 86803281 E-Mail: info@danacamille.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3.3 Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht - sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
4. Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden.
Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeite ich Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
5. Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen meiner Geschäftstätigkeit arbeite ich mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich.
Ich gebe personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn ich gesetzlich hierzu verpflichtet bin (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn ich ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt.
Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern gebe ich personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Bei der Nutzung bestimmter Dienste (z. B. Zoom, WhatsApp oder Calendly) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb der EU) kommen. Die Anbieter dieser Dienste sind entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework) oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO abgesichert. Ich arbeite ausschließlich mit Dienstleistern zusammen, die sich zur Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards verpflichtet haben.
Im Rahmen des Buchungsprozesses werden personenbezogene Daten an Tally (Anmeldeformular, Sitz in Belgien) und CopeCart (Zahlungsabwicklung, Sitz in Deutschland) weitergegeben. Beide Anbieter verarbeiten Daten auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags bzw. als eigenständig Verantwortliche im Rahmen ihrer jeweiligen Leistungserbringung.
6. Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO): wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werde ich Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
7. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Die für die Anbieterin zuständige Aufsichtsbehörde ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, https://www.ldi.nrw.de
8. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
9. Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an mich wenden.
10. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an mich wenden.
Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn ich Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötige, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
12. Datenerfassung auf dieser Website
12.1 Cookies
Diese Website verwendet Cookies - kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie werden entweder nur für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Auf dieser Website werden ausschließlich folgende Arten von Cookies eingesetzt:
Technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speichertechnologien (siehe Ziffer 12.2) werden automatisch gesetzt und sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Aktuell werden auf dieser Website keine optionalen Cookies von Drittanbietern (z. B. Analyse- oder Kartendienste) eingesetzt. Sollte sich dies zukünftig ändern, werden entsprechende Dienste erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner geladen und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder nur im Einzelfall erlaubt werden. Bei vollständiger Deaktivierung kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
12.2 Cookie-Consent-Banner
Zur Einholung Ihrer Cookie-Einwilligung nutze ich kein Drittanbieter-Tool. Der Hinweis-Banner ist eine selbst entwickelte, rein lokale Lösung: Ihre Auswahl (z. B. „Akzeptieren" oder „Nur notwendige") wird ausschließlich im lokalen Speicher (Local Storage) Ihres eigenen Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt. Diese Information wird nicht an mich oder an Dritte übermittelt und dient allein dazu, Ihnen den Hinweis bei einem erneuten Besuch nicht erneut anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Umsetzung der Cookie-Information). Sie können diese Information jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; der Hinweis erscheint dann bei Ihrem nächsten Besuch erneut.
12.3 Kontakt- und Wartelistenformular
Wenn Sie mir per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen oder sich über das Formular auf der Angebotsseite auf die Warteliste eintragen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage bzw. zur Benachrichtigung über neue Termine gespeichert. Die technische Verarbeitung dieser Formulare erfolgt über Netlify Forms, siehe Ziffer 2.4.
Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
13. Interne Datenverwaltung
Zur Organisation von Buchungen und zur Verwaltung von Kundendaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gebuchtes Angebot, gesundheitliche Angaben gemäß § 5 AGB) verwende ich lokal gespeicherte Excel-Dateien. Diese Dateien werden ausschließlich auf meinen eigenen Geräten gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Der Zugriff ist auf meine Person beschränkt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie - soweit Gesundheitsdaten betroffen sind - auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung durch Checkbox 3 im Buchungsprozess). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
14. Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an mich per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei mir, bis Sie mir zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
14.1 Kommunikation per E-Mail, Telefon und WhatsApp
Die Kommunikation mit mir erfolgt in der Regel per E-Mail oder Telefon, wenn Sie mich auf diesem Wege kontaktieren. Dabei werden Ihre übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder auf Grundlage meines berechtigten Interesses an einer effektiven Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Optional biete ich Ihnen auch die Möglichkeit, über WhatsApp innerhalb der Gruppe, die ich für Gruppenformate erstelle, mit Teilnehmenden und mir zu kommunizieren. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie diesen Weg nutzen, verarbeite ich Ihre Telefonnummer und die von Ihnen übermittelten Inhalte ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen und nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp kein speziell datenschutzsicherer Kommunikationsweg ist. Die Nutzung erfolgt freiwillig und auf eigenes Risiko.
Bitte beachten Sie zudem, dass WhatsApp Daten möglicherweise auch in Drittländer übermittelt. WhatsApp ist jedoch unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
15. Terminverwaltung
Calendly
Zur Terminbuchung nutze ich den Dienst Calendly, bereitgestellt von der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA. Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Datum, Uhrzeit) zur Terminorganisation verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragserfüllung bzw. -anbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation und Organisation).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Calendly finden Sie unter: https://calendly.com/privacy
16. Zahlungsabwicklung
Copecart
Für die Abwicklung von Buchungen und Zahlungen nutze ich den Dienst Copecart, bereitgestellt von der Copecart GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin. Im Rahmen des Buchungsprozesses werden personenbezogene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten) an Copecart übermittelt und dort zur Zahlungsabwicklung verarbeitet. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Ich habe mit Copecart einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://copecart.com/datenschutz
17. Online-Meetings via Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet
Für die Durchführung von Online-Meetings im Rahmen meines Angebots nutze ich wahlweise die Videokonferenzdienste Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet. Welche Plattform konkret verwendet wird, teile ich vorab per E-Mail mit. Im Falle eines Erstgespräches können Teilnehmende die Plattform bei der Buchung selbst wählen.
Zoom ist ein Dienst der Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, San Jose, CA 95113, USA. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://explore.zoom.us/de/privacy/
Google Meet ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Microsoft Teams ist ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Bei der Nutzung dieser Dienste werden verschiedene Daten verarbeitet, insbesondere: Ihr Name (bzw. eingegebener Benutzername), Ihre E-Mail-Adresse (sofern erforderlich für den Zugang), Audio-, Video- und Textdaten (Chatnachrichten), gegebenenfalls technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Verbindungsdauer.
17.1 Aufzeichnungen
Im Rahmen des Live-Kurses können in begründeten Ausnahmefällen einzelne Sessions aufgezeichnet werden. Die Aufzeichnung wird ausschließlich der betreffenden erkrankten Person zur Verfügung gestellt und nach spätestens 24 Stunden unwiderruflich gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).